دستیار صوتی AI برایپاسخ‌گویی تماس‌ها
فونا به فارسی طبیعی پاسخ می‌دهد، نوبت رزرو می‌کند، اطلاعات را در CRM ثبت می‌کند و در صورت نیاز تماس را به نیروی انسانی منتقل می‌کند.
چقدر می‌توانید صرفه‌جویی کنید؟
با جابجا کردن اسلایدرها، هزینه تقریبی استفاده از فونا را با هزینه نیروی انسانی مقایسه کنید.
هزینه نیروی انسانی
هزینه فونا
* اعداد تخمینی و صرفاً جهت مقایسه هستند و تعرفه رسمی نیستند.
مرکز تماس سنتی در برابر فونا
همان خط تلفن، همان انتظار از پاسخ‌گویی — اما با هزینه کمتر، سرعت بیشتر و ثبت خودکار اطلاعات.
همه چیزی که برای مدیریت تماس نیاز دارید
فونا فقط یک پاسخ‌گوی ساده نیست — یک سیستم کامل مدیریت تماس هوشمند است.
تماس ورودی هوشمند
تماس‌های ورودی را به فارسی طبیعی پاسخ می‌دهد، سوالات متداول را جواب می‌دهد و اطلاعات تماس‌گیرنده را ثبت می‌کند.
کمپین تماس خروجی
کمپین‌های تماس خروجی برای یادآوری نوبت، نظرسنجی، اطلاع‌رسانی و پیگیری مشتریان به صورت خودکار.
رزرو نوبت خودکار
مشتریان می‌توانند از طریق تماس تلفنی، نوبت دلخواه خود را رزرو کنند — بدون نیاز به اپراتور.
اتصال به CRM
خلاصه تماس، اطلاعات مخاطب و نتیجه مکالمه به صورت خودکار در CRM شما ثبت می‌شود.
انتقال به اپراتور انسانی
وقتی تماس‌گیرنده نیاز به صحبت با انسان دارد، تماس با زمینه کامل مکالمه به اپراتور منتقل می‌شود.
اطلاع‌رسانی چند‌کاناله
بعد از هر تماس، خلاصه و اقدامات لازم از طریق تلگرام، پیامک یا ایمیل به تیم شما ارسال می‌شود.
در سه قدم ساده شروع کنید
درخواست دمو
فرم دمو را پر کنید. تیم ما در کمتر از ۲۴ ساعت با شما تماس می‌گیرد و فونا را نمایش می‌دهد.
تنظیم و اتصال
خط تلفن شما (SIP/PBX) به فونا متصل می‌شود. سناریوهای مکالمه و اتصالات CRM تنظیم می‌شوند.
فعال‌سازی
فونا فعال می‌شود و شروع به پاسخ‌گویی می‌کند. از داشبورد، تمام تماس‌ها را مانیتور کنید.
همه تماس‌ها زیر نظر شما
از داشبورد فونا، تمام تماس‌ها، نتایج و عملکرد دستیار صوتی را به صورت لحظه‌ای مشاهده کنید.
اتصال به ابزارهای شما
فونا به راحتی با سیستم‌های موجود شما یکپارچه می‌شود.
برای هر کسب‌وکاری که تلفن دارد
مطب و کلینیک
پاسخ‌گویی به تماس‌های بعد از ساعت کاری، رزرو نوبت، یادآوری مراجعه و ارسال نتایج آزمایش.
- رزرو خودکار نوبت
- یادآوری مراجعه
- پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته
فروش و پشتیبانی
ثبت لید، پاسخ به سوالات محصول، ارجاع به تیم فروش و نوشتن یادداشت در CRM.
- ثبت خودکار لید
- انتقال هوشمند به فروش
- یادداشت CRM
کمپین‌های خروجی
تماس‌های انبوه برای نظرسنجی، یادآوری پرداخت، اطلاع‌رسانی تخفیف و پیگیری مشتریان.
- تماس انبوه خودکار
- نظرسنجی تلفنی
- گزارش نتایج
بسته مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کنید
بدون هزینه پنهان. هر بسته شامل تمام امکانات پایه است.
مناسب کسب‌وکارهای کوچک
- تا ۲۰۰ دقیقه تماس
- ۱ خط تلفن
- پاسخ‌گویی ورودی
- ثبت در CRM
- اطلاع‌رسانی تلگرام
مناسب کلینیک‌ها و تیم‌های فروش
- تا ۱,۰۰۰ دقیقه تماس
- ۳ خط تلفن
- تماس ورودی + خروجی
- رزرو نوبت خودکار
- انتقال به اپراتور
- اتصال CRM + تلگرام + پیامک
برای سازمان‌ها و مراکز تماس بزرگ
- دقیقه تماس سفارشی
- خطوط نامحدود
- نصب اختصاصی (On-Premise)
- پشتیبانی اختصاصی
- SLA تضمینی
- API اختصاصی
پاسخ سوالات رایج
اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.
آماده شروع هستید؟
یک دمو کوتاه کافی است تا سناریوی تماس کسب‌وکارتان را روی فونا ببینید.